Loading
Agentforce Field Service og drift
Indhold
Filtre (0)Tilføj
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Lås avanceret serviceaftalefunktionalitet op for arbejdsstyrkeplanlægning i Salesforce Go

            breadcrumbDescription

            1. helpHomeLinkText
            2. docsHomeLinkTextShort
            3. Agentforce Field Service og drift

            Lås avanceret serviceaftalefunktionalitet op for arbejdsstyrkeplanlægning i Salesforce Go

            Konfigurer avancerede planlægningsfunktioner for serviceaftaler for at forbedre planlægningseffektiviteten, herunder multiressourceplanlægning og sporing af ressourceanvendelse.

            EditionsHeading

            Tilgængelig i: Lightning Experience
            Tilgængelig i: Enterprise og Unlimited Edition
            Brugertilladelser påkrævet
            Hvis du vil låse avanceret funktionalitet op for serviceaftaler: Planlægningsmanager for arbejdsstyrke
            1. Klik på Salesforce Start i Opsætning.
            2. Søg efter Scheduling.
            3. I søgeresultaterne skal du under Funktioner vælge Serviceaftaler for arbejdsstyrkeplanlægning.
            4. Under Lås avanceret funktionalitet op skal du konfigurere disse valgfri funktioner efter behov.
              • Hvis du vil lade brugere føje flere serviceressourcer til en aftale, skal du aktivere Planlæg flere ressourcer.
              • Hvis du vil beregne serviceressourceanvendelse fra data for serviceaftaler og arbejdstider, skal du aktivere Vis ressourceanvendelse.
              • Hvis du vil tildele flere serviceressourcer til den samme bruger og beregne tilgængelighed baseret på den udpegede hovedressource, skal du aktivere Udpeg en hovedserviceressource.
             
            Indlæser
            Salesforce Help | Article