Låse opp avansert tjenesteavtalefunksjonalitet for arbeidsstyrkeplanlegging i Salesforce Go
Konfigurer avanserte planleggingsfunksjoner for tjenesteavtaler for å forbedre planleggingseffektiviteten, inkludert flerressursplanlegging og sporing av ressursutnyttelse.
Nødvendige utgaver
Tilgjengelig i Lightning Experience
Tilgjengelig i Enterprise og Unlimited Edition
Nødvendige brukertillatelser
For å låse opp avansert funksjonalitet for tjenesteavtaler:
Arbeidsstyrkeplanleggingsleder
Klikk på Salesforce Gå til i Oppsett.
Søk etter Scheduling.
Velg Tjenesteavtaler for arbeidsstyrkeplanlegging under Funksjoner i søkeresultatet.
Konfigurer disse valgfrie funksjonene etter behov under Lås opp avansert funksjonalitet.
Hvis du vil la brukere legge til flere tjenesteressurser i en avtale, slår du på Planlegg flere ressurser.
Slå på Vis ressursutnyttelse for å beregne tjenesteressursutnyttelse fra data om tjenesteavtaler og åpningstider.
Slå på Utpek en hovedtjenesteressurs for å tildele flere tjenesteressurser til samme bruker og beregne tilgjengelighet basert på den utpekte hovedressursen.
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
Laster
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.