在 Salesforce Go 中解锁劳动力计划的高级服务预约功能

为服务预约配置高级计划功能，以提高计划效率，包括多资源计划和资源利用率跟踪。

适用于：Lightning Experience

适用于：Enterprise 和 Unlimited Edition

所需用户权限
要解锁服务预约的高级功能：	劳动力计划经理

从“设置”中，单击 Salesforce Go。
搜索Scheduling。
在搜索结果的“功能”下，选择劳动力计划服务预约。
在“解锁高级功能”下，根据需要配置这些可选功能。
- 要允许用户将多个服务资源添加到预约，请打开计划多个资源。
- 要从服务预约和工作时间数据计算服务资源利用率，请打开查看资源利用率。
- 要将多个服务资源分配到同一用户并根据指定的主要资源计算可用性，请打开指定主要服务资源。