breadcrumbDescription
Garantifelter
Garantibetingelser, produktgarantibetingelser og aktivgarantier har følgende felter. Indstillingerne for dit sidelayout og sikkerhed på feltniveau kan skjule nogle felter og forhindre dig i at redigere andre.
EditionsHeading
| Tilgængelig i: både Salesforce Classic (ikke tilgængelig i alle organisationer) og Lightning Experience |
| Agentforce Field Service and Operations-kernefunktioner, den administrerede pakke og mobilappen er tilgængelige i versionerne Enterprise, Unlimited og Developer Edition. |
Garantiudtryk
Garantibetingelser giver dig mulighed for at definere arbejde, dele og udgifter, der er dækket, sammen med eventuelle udvekslingsmuligheder, der tilbydes for at løse problemer med produkter.
| Feltnavn | Beskrivelse |
|---|---|
| Aktiv | Definerer, om garantibetingelsen er aktiv. |
| Kode | En kode eller et andet id, der er knyttet til denne garantibetingelse. |
| Beskrivelse | Beskrivelse af garantibetingelsen. |
| Gældende startdato | Dato, hvor garantibetingelsen blev tilgængelig:
|
| Udvekslingstype | Typen af udveksling, der tilbydes:
|
| Eksklusioner | Beskrivelse af ekskludere. |
| Dækkede udgifter | (Påkrævet) Den procentdel af dækkede udgifter. |
| Varighed af dækkede udgifter | (Påkrævet) Den periode, som udgifter dækkes for. |
| Tidsenhed for dækkede udgifter | (Påkrævet) Tidsmål for dækkede udgifter:
|
| Medarbejderdækket | (Påkrævet) Procentdelen af arbejde, der er dækket. |
| Medarbejderdækket varighed | (Påkrævet) Den periode, som arbejder er dækket for. |
| Medarbejderdækket tidsenhed | (Påkrævet) Tidsmål for arbejdstid, der er omfattet:
|
| Ejer | Id for garantibetingelse. |
| Dækkede dele | (Påkrævet) Procentdelen af dele dækket. |
| Varighed for dækkede dele | (Påkrævet) Den varighed, som dele er dækket for. |
| Tidsenhed for dækkede dele | (Påkrævet) Tidsmål for dele, der er dækket af varighed:
|
| Prisliste | Det prislisteelement, der er knyttet til denne garantibetingelse. |
| Kan overføres | Definerer, om garantien kan overføres til en ny ejer. |
| Garantivarighed | Varigheden af den garanti, som denne vilkår tilbyder. |
| Navn på garantibetingelse | Angiv oplysningerne om garantibetingelsen. |
| Garantitype | Typen af garanti:
|
| Tidsenhed for garanti | Tidsmålet for garantivarighed:
|
Produktgarantibetingelse
En produktgarantibetingelse identificerer en garantibetingelse, der gælder for et produkt eller en produktfamilie, for at oprette en standardgaranti. Når et aktiv installeres, opsamler det standardgarantibetingelserne for dets produkt eller produktfamilie.
| Feltnavn | Beskrivelse |
|---|---|
| Dækket produktfamilie | (Krævet, hvis det dækte produkt ikke er defineret). Den produktfamilie, som garantibetingelserne gælder for. |
| Dækket produkt | (Krævet, hvis den dækte produktfamilie ikke er defineret). Det produkt, som garantibetingelsen gælder for. |
| Nummer på produktgarantibetingelse | (Skrivebeskyttet) Identifikatoren for denne produktgarantibetingelse. |
| Garantivilkår | Garantivilkårene. |
Aktivgarantivilkår
Et aktivgarantivilkår giver dig mulighed for at registrere eventuelle ekskludere og udvidelser til en standardgarantibetingelse for et aktiv.
| Feltnavn | Beskrivelse |
|---|---|
| Aktiv | Det aktiv, som garantibetingelsen gælder for. |
| Aktivgarantinummer | (Skrivebeskyttet) Identifikatoren for aktivgarantiregistreringen. |
| Slutdato | Den dato, garantivilkåret udløber. |
| Udvekslingstype | Typen af vegne, der tilbydes. |
| Eksklusioner | Beskrivelse af ekskludere. |
| Dækkede udgifter | Procentdelen af dækkede udgifter. |
| Slutdato for dækkede udgifter | Den dato, hvor dækning for udgifter slutter. |
| Medarbejderdækket | Procentdelen af arbejde, der er dækket. |
| Slutdato for medarbejderdækning | Den dato, hvor dækningen for arbejdet slutter. |
| Dækkede dele | Procentdelen af dele dækket. |
| Slutdato for dækkede dele | Den dato, hvor dækning for dele slutter. |
| Prisliste | Det prislisteelement, der er knyttet til denne garantibetingelse. |
| Startdato | Den dato, hvor dækning under denne garantibetingelse starter. |
| Kan overføres | Definerer, om garantien kan overføres til en ny ejer. |
| Garantivilkår | Garantibetingelserne for dette aktiv forlænges. |
| Garantitype | Typen af interaktion. |
