Garantievelden
Garantievoorwaarden, productgarantievoorwaarden en activumgaranties hebben de volgende velden. Afhankelijk van uw paginalay-out en beveiligingsinstellingen op veldniveau, zijn sommige velden mogelijk niet zichtbaar en kunt u andere velden niet bewerken.
Vereiste editions
| Beschikbaar in: Salesforce Classic (niet in alle organisaties beschikbaar) en Lightning Experience |
| De kernvoorzieningen van Field Service, het beheerde pakket en de mobiele app zijn beschikbaar in de Enterprise, Unlimited en Developer Edition. |
Garantievoorwaarde
Garantievoorwaarden maken het mogelijk om de arbeid, onderdelen en onkosten te definiëren die worden gedekt, naast eventuele ruilopties die beschikbaar zijn om problemen met producten op te lossen.
| Veldnaam | Beschrijving |
|---|---|
| Actief | Bepaalt of de garantievoorwaarde actief is. |
| Code | Een code of andere identificatie die is gekoppeld aan deze garantievoorwaarde. |
| Beschrijving | Een beschrijving van de garantievoorwaarde. |
| Effectieve begindatum | De datum waarop de garantievoorwaarde beschikbaar is geworden:
|
| Type overdracht | Het type ruilmogelijkheid dat wordt aangeboden:
|
| Uitsluitingen | Een beschrijving van eventuele uitsluitingen. |
| Onkosten gedekt | (Verplicht) Het percentage onkosten dat wordt gedekt. |
| Duur van Onkosten gedekt | (Verplicht) De periode waarvoor onkosten worden gedekt. |
| Tijdseenheid van Onkosten gedekt | (Verplicht) De tijdseenheid voor de duur van Onkosten gedekt:
|
| Arbeid gedekt | (Verplicht) Het percentage arbeid dat wordt gedekt. |
| Duur van Arbeid gedekt | (Verplicht) De periode waarvoor arbeid wordt gedekt. |
| Tijdseenheid van Arbeid gedekt | (Verplicht) De tijdseenheid voor de duur van Arbeid gedekt:
|
| Eigenaar | De eigenaar van de garantievoorwaarde. |
| Onderdelen gedekt | (Verplicht) Het percentage onderdelen dat wordt gedekt. |
| Duur van Onderdelen gedekt | (Verplicht) De duur waarvoor onderdelen worden gedekt. |
| Tijdseenheid van Onderdelen gedekt | (Verplicht) De tijdseenheid voor de duur van Onderdelen gedekt:
|
| Prijslijst | Het prijslijstitem dat is gekoppeld aan deze garantievoorwaarde. |
| Overdraagbaar | Bepaalt of de garantie kan worden overgedragen aan een nieuwe eigenaar. |
| Duur van garantie | De duur van de garantie die wordt aangeboden met deze voorwaarde. |
| Naam van garantievoorwaarden | De naam van de garantievoorwaarde. |
| Type garantie | Het type garantie:
|
| Tijdseenheid van garantie | De tijdseenheid voor de duur van de garantie:
|
Garantievoorwaarde voor product
Een garantievoorwaarde voor een product identificeert een garantievoorwaarde die van toepassing is op een product of productfamilie voor het maken van een standaardgarantie. Als er een activum wordt geïnstalleerd, krijgt dit automatisch de standaardgarantievoorwaarden die zijn gedefinieerd voor het bijbehorende product of de bijbehorende productfamilie.
| Veldnaam | Beschrijving |
|---|---|
| Gedekte productfamilie | (Verplicht indien Gedekt product niet is gedefinieerd.) De productfamilie waarop de garantievoorwaarde van toepassing is. |
| Gedekt product | (Verplicht indien Gedekte productfamilie niet is gedefinieerd.) Het product waarop de garantievoorwaarde van toepassing is. |
| Nummer van garantievoorwaarden voor product | (Alleen-lezen) De identifier voor deze garantievoorwaarde voor een product. |
| Garantievoorwaarde | De garantievoorwaarde. |
Garantievoorwaarde voor activum
Een garantievoorwaarde voor een activum maakt het mogelijk om eventuele uitsluitingen en uitbreidingen vast te leggen voor een standaardgarantievoorwaarde voor een activum.
| Veldnaam | Beschrijving |
|---|---|
| Activum | Het activum waarop deze garantievoorwaarde van toepassing is. |
| Nummer van garantie van activum | (Alleen-lezen) De identifier van de garantierecord van het activum. |
| Einddatum | De datum waarop de garantievoorwaarde komt te vervallen. |
| Type overdracht | Het type ruilmogelijkheid dat wordt aangeboden. |
| Uitsluitingen | Een beschrijving van eventuele uitsluitingen. |
| Onkosten gedekt | Het percentage onkosten dat wordt gedekt. |
| Einddatum van Onkosten gedekt | De datum waarop de dekking voor onkosten komt te vervallen. |
| Arbeid gedekt | Het percentage arbeid dat wordt gedekt. |
| Einddatum van Arbeid gedekt | De datum waarop de dekking voor arbeid komt te vervallen. |
| Onderdelen gedekt | Het percentage onderdelen dat wordt gedekt. |
| Einddatum van Onderdelen gedekt | De datum waarop de dekking voor onderdelen komt te vervallen. |
| Prijslijst | Het prijslijstitem dat is gekoppeld aan deze garantievoorwaarde. |
| Begindatum | De datum waarop de dekking volgens deze garantievoorwaarde begint. |
| Overdraagbaar | Bepaalt of de garantie kan worden overgedragen aan een nieuwe eigenaar. |
| Garantievoorwaarde | De garantievoorwaarde die met deze garantievoorwaarde voor een activum wordt uitgebreid. |
| Type garantie | Het type garantie. |
