Loading
Agentforce Field Service 和操作
在工作容量仪表板中查看劳动力可用性

您在此处：

  1. Salesforce 帮助
  2. 文档
  3. Agentforce Field Service 和操作

在工作容量仪表板中查看劳动力可用性

仪表板包含两个与工作容量可用性相关的报表。

所需的 Edition

适用于：Salesforce Classic（并非在所有组织中可用）和 Lightning Experience
Agentforce Field Service 和 Operations 核心功能、受管软件包和移动应用程序适用于 Enterprise、Unlimited 和 Developer Edition。

每天的总可用性

使用该报表：

  • 查看劳动力在所有服务区域每天拥有的可用小时数。 
  • 通过分析历史可用性确定趋势和季节性行为。 
  • 通过使用未来预测，确保劳动力具有所需的工作容量。
查看劳动力在所有服务区域每天的可用小时数

按服务区域的可用性

使用该报表：

  • 查看劳动力在特定日期在每个服务区域的可用小时数。 
  • 比较不同服务区域之间的劳动力可用性。
查看劳动力在特定日期在每个服务区域的可用小时数

另请参阅：

 
正在加载
Salesforce Help | Article