Loading
Agentforce Field Service en Operations
Velden voor limiet voor werkcapaciteit

Velden voor limiet voor werkcapaciteit

Werkcapaciteitslimieten hebben de volgende velden.

Vereiste editions

Beschikbaar in: Salesforce Classic (niet in alle organisaties beschikbaar) en Lightning Experience
De kernvoorzieningen, het beheerde pakket en de mobiele app van Agentforce Field Service en Operations zijn beschikbaar in de Enterprise, Unlimited en Developer Edition.
Veldnaam Beschrijving
Actief Geeft aan of de werkcapaciteitslimiet actief of inactief is. Sla bij het maken van een record de record op en activeer deze vervolgens. U kunt velden in een actieve record niet bijwerken.
Beschrijving Beschrijving van de werkcapaciteitslimiet.
Einddatum Einddatum van de werkcapaciteitslimiet. Als er geen Einddatum is ingesteld, is deze werkcapaciteitslimiet zonder vervaldatum.
Veldwaarde De waarde van Serviceafspraakveld, de werkspecifieke criteria van de capaciteitslimiet.
Weergavenaam veldwaarde De weergavenaam van de werkstroom van Veldwaarde.
Vrijdag Geeft aan of de beperking wordt toegepast op vrijdag.
Limietaantal Een uniek identificatienummer.
Overschrijvingsbeleid beperken Definieert de ontspanningswerking die het overschrijvingsbeleid voor limieten voor deze limiet bepaalt als het overschrijvingsbeleid per limiet is ingesteld in Field Service-instellingen. Als het overschrijvingsbeleid voor limieten niet per limiet is ingesteld, wordt deze waarde genegeerd.
Beperkingseenheden Eenheid van de beperkingswaarde.
Beperkingswaarde

Als Beperkingseenheden Hours is, is Beperkingswaarde de drempelwaarde die aangeeft hoeveel uren totale werkcapaciteit kan worden gepland voor een specifieke werkstroom in een serviceterritorium. Geef het aantal uren voor de dagelijkse beperking op als een geheel getal.

Als de beperkingseenheden Percentage is, vertegenwoordigt deze drempel het percentage van de totale werkcapaciteit dat kan worden gepland voor een specifieke werkstroom in een serviceterritorium. Geef het percentage voor de dagelijkse beperking op als een geheel getal.

Maandag Geeft aan of de beperking wordt toegepast op maandag.
Eigenaar ID van de maker van de werkcapaciteitslimiet.
Zaterdag Geeft aan of de beperking wordt toegepast op zaterdag.
Veld Serviceafspraak Werkspecifieke criteria die worden gebruikt om de capaciteitslimiet voor de werkstroom te definiëren. Het veld Serviceafspraak wordt voor de organisatie ingesteld wanneer het eerste exemplaar van de werkcapaciteitslimiet wordt gemaakt.
Serviceterritorium ID van het serviceterritorium van de werkcapaciteitswerkstroom waarvoor de limiet is gedefinieerd.
Serviceterritoriumlimiet Pas deze werkcapaciteitslimiet toe op het gehele serviceterritorium.
Begindatum De begindatum van de limiet voor werkcapaciteit.
zondag Geeft aan of de beperking wordt toegepast op zondag.
Donderdag Geeft aan of de beperking wordt toegepast op donderdag.
Tijdsbestek Duur voor het definiëren van de capaciteitsbeperking voor de werkstroom in het serviceterritorium.
Dinsdag Geeft aan of de beperking wordt toegepast op dinsdag.
Woensdag Geeft aan of de beperking wordt toegepast op woensdag.
 
Wordt geladen
Salesforce Help | Article