已链接文章摘要
已链接文章是附加到工作订单、工作订单行项目或工作类型的 Knowledge 文章。已链接文章拥有以下字段。根据页面布局和字段级安全设置，其中一些字段可能不可见或无法编辑。
所需的 Edition
| 适用于：Salesforce Classic（并非在所有组织中可用）和 Lightning Experience |
| Agentforce Field Service 和 Operations 核心功能、受管软件包和移动应用程序适用于 Enterprise、Unlimited 和 Developer Edition。 |
| 字段 | 描述 |
|---|---|
| 文章 ID | 在文件附加到记录时创建已链接文章记录 ID。 |
| 文章标题 | 已链接文章的标题。 |
| 文件版本 | 附加到记录的文章版本。此字段会显示已附加版本的标题，以及版本链接。在加到工作订单或工作订单行项目的已链接文章，这是必填项。 在您将文章附加到记录时，该文章的版本仍与记录关联，即使发布更新版本。如果需要，您可以取消附加文章并将其重新附加到记录，以链接最新版本。 例如，如果在附加到工作订单时文章的标题为“如何更换筛选器”，此字段会显示附加版本的标题和链接。 |
| Knowledge 文章 ID | 必需。附加到记录的文章 ID。 |
| 上次查看 | 文章的上次查看日期。 |
| 已链接对象类型 | 只读。文章附加的记录类型。例如，如果文章附加到工作订单，则此字段会显示“工作订单”。 |
| 已链接记录 ID | 必需。文章附加的记录 ID。例如，如果文章附加到工作订单，则此字段会显示工作订单的 ID。 |
| 记录类型 ID | 已链接文章的记录类型。仅在使用记录类型时填充此字段。 |
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