Työsuunnitelmien rakentaminen ja hallinta
Luo ja ylläpidä työsuunnitelmia määrittämällä malleja työvaiheille ja työsuunnitelmille ja luo sitten työsuunnitelmien valintasääntöjä.
Vaaditut versiot
| Käytettävissä: Lightning Experiencessa |
| Field Servicen ydinominaisuudet, hallittu paketti ja mobiilisovellus ovat käytettävissä Enterprise Edition-, Unlimited Edition- ja Developer Edition -versioissa. |
Ensin luot työvaihemallien kirjaston yksittäisille tehtäville (1). Organisoi vaihemallit työsuunnitelmamalleiksi. Voit luoda työsuunnitelmamallien kirjaston, kuten omaisuuksien huoltotoimenpiteiden kirjaston (2), ja määrittää sitten sääntöjä, jotka valitsevat työtehtäville oikeat suunnitelmat (3).
Kun luot työtilauksen tai työtilauksen rivikohteen, sääntösi lisäävät suunnitelmista ja niiden vaiheista ajankohtaisen kopion. Lisäksi voit generoida työsuunnitelmia nykyisille työtilauksille tai työtilausten rivikohteille (4).
Työsuunnitelmat näyttävät työntekijöillesi tehtävät, jotka heidän täytyy suorittaa. Etulinjan työntekijät voivat tarkastella työsuunnitelmia mobiilisovelluksella ollessaan liikkeellä ja toimistotyöntekijät voivat tarkastella niitä tietokoneillaan. Kun työntekijät suorittavat vaiheita, he voivat merkitä ne valmiiksi (5).
- Työsuunnitelmiin valmistautuminen
Luo ja suunnittele esimerkkityösuunnitelmia Field Servicessa. - Työvaihemallien luominen
Aloita luomalla työvaihemalleja töiden pienimmille yksittäisille yksiköille. - Työsuunnitelmamallien luominen
Luo työsuunnitelmamalleja työvaihemalliesi perusteella. - Työvaihemallien hallinta
Hallitse työsuunnitelmamallien merkintöjä, jotka sisältävät työsuunnitelmamalliisi liittyvät työvaihemallit. - Työsuunnitelmien valintasääntöjen luominen
Lisää valintasääntöjä kohdistaaksesi työsuunnitelmia automaattisesti työtilauksille. - Työsuunnitelmien generointi
Generoi työsuunnitelmia automaattisesti työtilauksille tai työtilausten rivikohteille. - Suunnitelmien ja työvaiheiden säätäminen
Hienosäädä työtilauksen tai työtilauksen rivikohteen työsuunnitelmia ja työvaiheita. - Työsuunnitelmien ja -vaiheiden poistaminen
Jos muokkaat työsuunnitelmaa, voit poistaa edellisen suunnitelman ja sen vaiheet työtilauksesta tai työtilauksen rivikohteesta.
