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Agentforce Field Service and Operations
Création de modèles de plan de travail

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Création de modèles de plan de travail

Élaborez des modèles de plan de travail à partir de vos modèles d'étape de travail.

Éditions requises

Disponible avec : Lightning Experience
Les fonctionnalités principales, le package géré et l'application mobile Field Service sont disponibles dans les éditions Enterprise, Unlimited et Developer.
Autorisations utilisateur requises
Pour créer des modèles de plan de travail : Créer et Lire sur les modèles de plan de travail
Pour afficher des modèles de plan de travail : Lire sur les modèles de plan de travail
Pour mettre à jour des modèles de plan de travail : Modifier et Lire sur les modèles de plan de travail
Pour supprimer des modèles de plan de travail : Supprimer et Lire sur les modèles de plan de travail
Pour associer un modèle d'étape de travail à un modèle de plan de travail : Créer et Lire sur le modèle de plan de travail
  1. Dans le Lanceur d'application, cliquez sur Modèles de plan de travail.
  2. Cliquez sur Nouveau, puis saisissez un nom pour le modèle de plan de travail.
  3. Vous pouvez également saisir une valeur positive pour un ordre d'exécution relatif, et une description.
  4. Cliquez sur Activer.
  5. Enregistrez le modèle de plan de travail.
    Nouveau modèle de plan de travail
  6. Pour associer un modèle d'étape de travail à un modèle de plan de travail, consultez Gestion des modèles d'étape de travail.
 
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