Закрыть

Данный текст был переведен при помощи системы машинного перевода Salesforce. Дополнительные сведения см. здесь.

Agentforce Field Service and Operations

Содержание

Результаты отсутствуют

Ниже приведены некоторые советы по поиску.

Проверьте орфографию ключевых слов.
Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

Выполните поиск по всей справке Salesforce.

Agentforce Field Service and Operations

Создание шаблонов рабочих планов

Вы находитесь здесь:

Создание шаблонов рабочих планов

Создайте шаблоны рабочего плана на основе шаблонов этапов работы.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Lightning Experience

Базовые функции Field Service, управляемый пакет и мобильное приложение доступны в версиях Enterprise Edition, Unlimited Edition и Developer Edition.

Необходимые полномочия пользователя
Для создания шаблонов рабочих планов:	«Создание» и «Чтение» для шаблонов
Для просмотра шаблонов рабочих планов:	«Чтение» для шаблонов рабочих планов
Для обновления шаблонов рабочих планов:	«Правка» и «Чтение» для шаблонов рабочих планов
Для удаления шаблонов рабочих планов:	«Удаление» и «Чтение» для шаблонов
Чтобы связать шаблон этапа работы с шаблоном рабочего плана:	«Создание» и «Чтение» для шаблона рабочего плана

В средстве запуска приложений нажмите на «Шаблоны рабочего плана».
Нажмите «Создать» и введите имя шаблона рабочего плана.
По желанию, введите положительное значение для связанного заказа выполнения и описание.
Нажмите «Активно».
Сохраните шаблон рабочего плана.
Чтобы связать шаблон этапа работы с шаблоном рабочего плана, см. «Управление шаблонами этапа работы».