Field Service Intelligence-kontrollpaneler

Finn ut om du oppfyller felttjenestemålene med lettforståelige datavisualiseringer i Field Service Intelligence-kontrollpanelene. Kombinasjonen av kundedata, viktige ytelsesindikatorer (KPI-er) og kunstig intelligens (AI) hjelper serviceteamet med å forbedre driften og redusere kostnader.

For å kunne vise data i Field Service Intelligence-kontrollpanelene må du ha funksjonene som er knyttet til kontrollpanelene, konfigurert og fylt ut med data.

• Kontrollpanel for behandling av aktiva
  Forstå og overvåk aktive aktiva. Hold tritt med organisasjonens mål for gjennomsnittlig aktivumoppetid, uplanlagt nedetid og overholdelse av tjenestenivåavtale for aktivumtjenester.
• Kontrollpanel for deler og lagerbeholdning
  Få innsikt om lagerbeholdningen og produktene dine. Spor og analyser lagernivåer, forbruksrater, etterspørsel og forespørselsstatuser.
• Kontrollpanel for ressursbehandling
  Overvåk ressursutnyttelse, ytelseseffektivitet og utbruddsrisiko. Du kan sammenligne individuelle målinger med team- og organisasjonsmål.
• Service Appointments-kontrollpanel (Tjenesteavtaler)
  Forstå og overvåk tjenesteavtalevolum på tvers av organisasjonen etter område, status, arbeidstype, konto, prioritet og andre attributter.
• Kontrollpanel for arbeidsbestillinger
  Forstå og overvåk arbeid på tvers av områder basert på status, prioritet og andre attributter. Vis trender og hold tritt med organisasjonens mål.