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            Aktion 'Auftragsstandort ändern'

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            3. Agentforce Service

            Aktion 'Auftragsstandort ändern'

            Mitarbeiter verwenden diese Aktion, um über den HR-Serviceagenten eine Änderung ihres Arbeitsstandorts anzufordern.

            Erforderliche Editionen

            Unterstützte Editionen anzeigen.
            Erforderliche Benutzerberechtigungen  
            Erstellen und Verwalten von Serviceagenten:

            "Agentforce-Serviceagenten verwalten" UND "AI-Agenten verwalten"

            ODER

            Anwendung anpassen

            Aktionsdetails

            Wenn Sie diese Aktion verwenden möchten, passen Sie sie entsprechend den Sicherheitsstandards Ihres Unternehmens an. Es wird empfohlen, Ihren Agenten so zu konfigurieren, dass er die Identität des Anforderers bestätigt, bevor er diese Aktion in seinem Namen ausführt. Entsprechende Informationen finden Sie unter Aufrechterhalten von Trust mit Agentforce-Aktionen.

            Diese Aktion initiiert die sichere Erstellung eines Kundenvorgangs und überträgt die Unterhaltung mithilfe des Flows "Vertrauliche Beschwerde eskalieren" vom AI-Agenten an HR- oder Rechtsexperten.

            API-Name ChangeJobLocation
            Aktionstyp Standard
            Referenzaktionstyp Flow
            Referenzaktion Ändern des Auftragsstandorts
            Eingaben Aktueller Standort, angeforderter neuer Standort, Datum des Inkrafttretens, Arbeitsvereinbarung, Änderungsgrund, Dokument
            Ausgaben Kundenvorgangs-Nr.
            Führt diese Aktion eine oder mehrere Aufforderungsvorlagen aus? Nein

            Beispiele für Äußerungen, die diese Aktion auslösen

            • "Ich muss meinen Standort ändern."
            • "Fordern Sie einen Wechsel von Bangalore nach Hyderabad an."
            • "Senden Sie eine Standortänderungsanforderung, da ich umziehe."
             
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            Salesforce Help | Article