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            Action Modifier l'emplacement de la tâche

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            3. Agentforce Service

            Action Modifier l'emplacement de la tâche

            Les employés utilisent cette action pour demander un changement de lieu de travail par l'intermédiaire de l'agent de service RH.

            Éditions requises

            Afficher les éditions prises en charge.
            Autorisations utilisateur requises  
            Pour élaborer et gérer des agents de service :

            Gérer les agents de service Agentforce ET Gérer les agents d'IA

            OU

            Personnaliser l'application

            Détails de l'action

            Pour utiliser cette action, personnalisez-la selon les normes de sécurité de votre entreprise. Nous recommandons de configurer votre agent pour confirmer l'identité du demandeur avant d'exécuter cette action en son nom. Consultez Maintien de la confiance avec des actions Agentforce.

            Cette action initie la création sécurisée d'une requête et déplace la conversation depuis l'agent IA vers des spécialistes RH ou juridiques en utilisant le flux Escalader les plaintes confidentielles.

            Nom d'API ChangeJobLocation
            Type d'action Standard
            Type d'action de référence Flux
            Action de référence Changement d'emplacement de travail
            Entrées Emplacement actuel, Nouvel emplacement demandé, Date d'entrée en vigueur, Organisation du travail, Motif du changement, Document
            Sorties Numéro de la requête
            Cette action exécute-t-elle un ou plusieurs modèles d'invite ? Non

            Exemples d'énoncés qui déclenchent cette action

            • « Je dois changer de lieu de travail. »
            • « Demandez un déménagement depuis Bangalore vers Hyderabad. »
            • « Soumettez une demande de changement d’emplacement, car je déménage. »
             
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            Salesforce Help | Article