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          [ジョブの場所を変更] アクション

          [ジョブの場所を変更] アクション

          従業員はこのアクションを使用して、HR サービスエージェントを介して作業場所の変更を要求します。

          必要なエディション

          サポートされているエディションを表示する。
          必要なユーザー権限  
          サービスエージェントを構築および管理する

          「Agentforce サービスエージェントを管理」および「AI エージェントの管理」

          または

          「アプリケーションのカスタマイズ」

          アクションの詳細

          このアクションを使用するには、ビジネスのセキュリティ標準に従ってカスタマイズします。エージェントが代理でこのアクションを実行する前に、要求者の ID を確認するようにエージェントを設定することをお勧めします。「Agentforce アクションによる信頼の維持」を参照してください。

          このアクションにより、ケースの安全な作成が開始され、[社外秘の苦情をエスカレーション] フローを使用して AI エージェントから HR または法務スペシャリストに会話が移行されます。

          API 参照名 ChangeJobLocation
          アクション種別 標準
          参照アクション種別 フロー
          参照アクション ジョブの場所の変更
          入力: 現在のロケーション、要求された新しいロケーション、発効日、作業手配、変更の理由、ドキュメント
          出力 ケース番号
          このアクションで 1 つ以上のプロンプトテンプレートが実行されますか? 不可

          このアクションをトリガーする発言の例

          • 「仕事の場所を変更する必要がある。」
          • 「バンガロールからハイデラバードへの移動を要求します。」
          • 「私が移転するので、場所の変更要求を送信します。」
           
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          Salesforce Help | Article