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Korrigieren der verpassten Stanzaktion

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Korrigieren der verpassten Stanzaktion

Legt eine verpasste Punsch- oder Arbeitszeitblatt-Anomaliekorrektur über den einheitlichen Katalog als Kundenvorgang ab. Wird verwendet, wenn der Mitarbeiter einen verpassten Punsch, eine verspätete Ankunft, eine verspätete Abreise oder eine verpasste Essenspause korrigieren oder einen neuen Eintrag protokollieren möchte, den er vergessen hat.

Erforderliche Editionen

Unterstützte Editionen anzeigen.
Erforderliche Benutzerberechtigungen  
Erstellen und Verwalten von Serviceagenten:

"Agentforce-Serviceagenten verwalten" UND "AI-Agenten verwalten"

ODER

Anwendung anpassen

Aktionsdetails

Wenn Sie diese Aktion verwenden möchten, passen Sie sie entsprechend den Sicherheitsstandards Ihres Unternehmens an. Es wird empfohlen, Ihren Agenten so zu konfigurieren, dass er die Identität des Anforderers bestätigt, bevor er diese Aktion in seinem Namen ausführt. Entsprechende Informationen finden Sie unter Aufrechterhalten von Trust mit Agentforce-Aktionen.

API-Name CorrectMissedPunch
Aktionstyp Standard
Referenzaktionstyp Flow
Referenzaktion Correct Missed Punch (Korrigieren des verpassten Stanzens)
Eingaben Problemtyp, Schichtdatum, angeforderte Startzeit, angeforderte Endzeit, angeforderte Mahlzeitenpause, Kommentare, Name des Serviceprozesses
Ausgaben Statusmeldung, Kundenvorgangsnummer
Führt diese Aktion eine oder mehrere Aufforderungsvorlagen aus? Nein

Beispiele für Äußerungen, die diese Aktion auslösen

  • "Ich habe vergessen, mich heute Morgen einzuschalten und meinen Schlag zu korrigieren."
  • "Korrigieren Sie meine verpasste Essenspause für gestern."
  • "Protokollieren Sie die Stunden, die ich am Dienstag vergessen habe zu schlagen."
 
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