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Registra una correzione di un'anomalia di punzonatura o scheda attività mancata come caso tramite Catalogo unificato. Utilizzare quando il dipendente desidera correggere un pugno mancato, un arrivo ritardato, una partenza anticipata o una pausa pasto mancata o registrare una nuova voce che ha dimenticato di punzonare.
| Visualizzare le versioni supportate. |
| Autorizzazioni utente richieste | |
|---|---|
| Per creare e gestire gli agenti dell'assistenza: | Gestisci agenti dell'assistenza Agentforce E Gestisci agenti AI OPPURE Personalizza applicazione |
Per utilizzare questa azione, personalizzarla in base agli standard di sicurezza aziendali. Si consiglia di configurare l'agente in modo che confermi l'identità del richiedente prima di eseguire questa azione per suo conto. Vedere Maintain Trust with Agentforce Actions.
| Nome API | CorrectMissedPunch |
| Tipo di azione | Standard |
| Tipo di azione di riferimento | Flusso |
| Azione di riferimento | Correggi punzone mancato |
| Input | Tipo di problema, Data turno, Ora di inizio richiesta, Ora di fine richiesta, Pausa pasto richiesta, Commenti, Nome processo di servizio |
| Output | Messaggio di stato, numero caso |
| Questa azione esegue uno o più modelli di prompt? | No |
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