Файл пропущенного исправления аномалии пробивания или табеля учета в качестве обращения посредством объединенного каталога. Используйте, когда сотрудник хочет исправить пропущенный удар, позднее прибытие, ранний уход или пропущенный перерыв на еду, или чтобы зарегистрировать новую запись, которую он забыл пробить.
Управление сервисными агентами Agentforce И Управление агентами на основе искусственного интеллекта
ИЛИ
Настройка приложения
Сведения о действии
Чтобы использовать это действие, настройте его в соответствии со стандартами безопасности предприятия. Рекомендуем настроить агента на подтверждение личности отправителя запроса перед выполнением данного действия от его имени. См. Maintain Trust with Agentforce Actions.
API-имя
CorrectMissedPunch
Тип действия
Стандартный
Тип действия ссылки
Поток
Ссылочное действие
Правильный пропущенный удар
Вводные данные
Тип проблемы, дата смены, запрошенное время начала, запрошенное время окончания, запрошенный перерыв на питание, комментарии, имя процесса обслуживания
Выводы
Сообщение о статусе, номер обращения
Выполняет ли это действие один или несколько шаблонов напоминаний?
Нет
Примеры реплик, запускающих данное действие
"Я забыл записаться утром, исправить удар."
"Исправьте пропущенный перерыв на вчера".
"Запишите часы, которые я забыл пробить во вторник."
Эта статья решила вашу проблему?
Оставьте свой отзыв, чтобы мы могли стать лучше!
Загрузка
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.