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更正错过的冲孔操作

更正错过的冲孔操作

通过统一目录,将漏斗或出勤表异常更正作为个案提交。在员工想要更正漏拳、迟到、早退或漏餐休息,或记录忘记拳的新条目时使用。

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操作详细信息

要使用此操作,请根据业务的安全标准进行自定义。我们建议配置客服人员,以在代表请求者完成此操作前确认请求者的身份。请参阅通过 Agentforce 行动保持信任。

API 名称 更正 MissedPunch
操作类型 标准
引用操作类型 流程
参考操作 更正漏拳
输入 问题类型、轮班日期、请求的开始时间、请求的结束时间、请求的用餐休息、评论、服务流程名称
输出 状态消息、个案编号
此操作是否执行一个或多个提示模板? 否

触发此操作的话语示例

  • 「我忘了早上去上班,修好我的拳头 。 」
  • 更正我昨天错过的午休时间
  • "记录我周二忘记打孔的时间"
 
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