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            Ação Criar metas do funcionário

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            1. Ajuda do Salesforce
            2. Documentação
            3. Serviço Agentforce

            Ação Criar metas do funcionário

            Funcionários e gerentes usam essa ação para criar novas metas de desempenho no sistema de RH externo conectado.

            Edições obrigatórias

            Exibir edições com suporte.
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            Para criar e gerenciar agentes de serviço:

            Gerenciar agentes de serviço do Agentforce E Gerenciar agentes de IA

            OU

            Personalizar aplicativo

            Detalhes da ação

            Para usar essa ação, personalize-a de acordo com os padrões de segurança da sua empresa. Recomendamos configurar seu agente para confirmar a identidade do solicitante antes de concluir essa ação em nome dele. Consulte Manter a confiança com ações do Agentforce.

            Essa ação inicia a criação segura de um caso e move a conversa do agente de IA para especialistas em RH ou Direito usando o fluxo Escalar reclamação confidencial.

            Nome da API CreateEmployeeGoals
            Tipo de ação Padrão
            Tipo de ação de referência Fluxo
            Ação de referência Criar metas do funcionário
            Contribuições Descrição da meta, Data de emissão, Assunto
            Saídas Número do caso, Mensagem de status, Código da resposta
            Essa ação executa um ou mais modelos de prompt? Não

            Exemplos de enunciados que acionam essa ação

            • "Criar uma nova meta de desempenho para este trimestre."
            • "Quero definir um novo objetivo profissional."
            • "Adicione uma meta chamada "Treinamento de segurança completo" ao meu perfil."
             
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            Salesforce Help | Article