Вы находитесь здесь:
Вопросы и ответы UEL
Ознакомьтесь с распространенными вопросами о единой лицензии сотрудника (UEL), включая ее цель, поддерживаемые возможности, предварительные требования, устранение неполадок и работу с HR-службой.
- Почему параметры пользователя «Сотрудник» не отображаются в моей организации?
Для просмотра параметров пользователя «Сотрудник» в вашей организации включите «Подотчетность полю в организации-лице».
- Почему вкладка «Люди» отсутствует или не отображается в средстве запуска приложений?
Вкладка «Люди» зависит от функций Salesforce Chatter. Убедитесь, что Chatter включен в параметрах вашей организации для отображения вкладки.
- Нужна ли пользователям UEL надстройка KnowledgeUser для чтения статей Knowledge?
Нет, пользователи UEL могут читать статьи Knowledge без дополнительной лицензии KnowledgeUser, при условии, что у них включены следующие два полномочия на уровне профиля: Разрешить просмотр Knowledge, Knowledge: Чтение.

