Vanliga frågor om UEL

Gå igenom vanliga frågor om Unified Employee License (UEL), inklusive dess syfte, kapacitet som stöds, förkrav, felsökning och hur den fungerar med HR Service.

• Varför syns inte användarinställningarna för anställda i min organisation?

  För att se användarinställningarna för anställda i din organisation, aktivera fältet Rapporterar till på personkonto.

• Varför saknas fliken Personer eller syns den inte i Appstartaren?

  Fliken Personer förlitar sig på Salesforce Chatter. Se till att Chatter är aktiverat i din organisations inställningar för att fliken ska visas.

• Behöver UEL-användare ett KnowledgeUser-tillägg för att läsa Knowledge-artiklar?

  Nej, UEL-användare kan läsa Knowledge-artiklar utan en KnowledgeUser-tilläggslicens om de har följande två behörigheter aktiverade på sin profilnivå: Tillåt Visa Knowledge, Knowledge: Läs.