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            Ação Obter metas do funcionário

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            1. Ajuda do Salesforce
            2. Documentação
            3. Serviço Agentforce

            Ação Obter metas do funcionário

            Funcionários e gerentes usam essa ação para recuperar e visualizar as metas de desempenho atuais.

            Edições obrigatórias

            Exibir edições com suporte.
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            Para criar e gerenciar agentes de serviço:

            Gerenciar agentes de serviço do Agentforce E Gerenciar agentes de IA

            OU

            Personalizar aplicativo

            Detalhes da ação

            Para usar essa ação, personalize-a de acordo com os padrões de segurança da sua empresa. Recomendamos configurar seu agente para confirmar a identidade do solicitante antes de concluir essa ação em nome dele. Consulte Manter a confiança com ações do Agentforce.

            Essa ação inicia a criação segura de um caso e move a conversa do agente de IA para especialistas em RH ou Direito usando o fluxo Escalar reclamação confidencial.

            Nome da API GetEmployeeGoals
            Tipo de ação Padrão
            Tipo de ação de referência Fluxo
            Ação de referência Obter metas do funcionário
            Contribuições ID do funcionário
            Saídas Lista de metas do funcionário, mensagem de status, código de resposta
            Essa ação executa um ou mais modelos de prompt? Não

            Exemplos de enunciados que acionam essa ação

            • "Mostre-me minhas metas de desempenho atuais."
            • "Quais são meus objetivos ativos para este ano?"
            • "Precise a planilha de rastreamento de metas da minha equipe."
             
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            Salesforce Help | Article