Loading
服务
获取员工操作的未完成任务

获取员工操作的未完成任务

从 HiBob 中检索当前用户的未处理任务列表。返回尚未完成的任务的详细信息,例如标题、描述、状态和到期日期。

所需的 Edition

查看支持版本。
所需用户权限  
要构建和管理服务客服人员:

管理 Agentforce 服务客服人员和管理 AI 客服人员

或

自定义应用程序

操作详细信息

要使用此操作,请根据业务的安全标准进行自定义。我们建议配置客服人员,以在代表请求者完成此操作前确认请求者的身份。请参阅通过 Agentforce 行动保持信任。

API 名称 GetOpenTasksForEmployee
操作类型 标准
引用操作类型 流程
参考操作 获取员工的未完成任务
输入 任务状态
输出 任务输出,状态
此操作是否执行一个或多个提示模板? 否

触发此操作的话语示例

  • “我还有什么任务没有完成?”
  • “给我看看我的待办事项。”
  • “我的哪些任务还没有完成?”
 
正在加载
Salesforce Help | Article