Migrer fra Customer Community Plus til Unified Employee-licensen

Migrer dine Customer Community Plus-brugere (CCP) til Unified Employee License (UEL) for at strømline administrationen ved at etablere medarbejdere som førsteklasses Salesforce-standardbrugere. Denne migrering forenkler introduktionen af medarbejdere, giver ensartet organisationsdækning og aktiverer moderne platformsfunktioner på tværs af Agentforce IT Service, HR Service og Slack-samarbejde. Migrering til UEL eliminerer også hierarkiske afbrydelser, hvor rapportering af linjer blev begrænset efter licenstype.

• Ofte stillede spørgsmål om CCP til UEL-migrering
  Gennemse almindelige spørgsmål om CCP til UEL-migrering, herunder tilbagerulning, nedetid, inaktive brugere, faseinddelt udrulning, sandbox-test, fejlhåndtering og licensadfærd efter migrering.
• Før du starter
  Før du starter migreringen, skal du sørge for, at din organisation opfylder de forudsætninger, der kræves for at vedligeholde dataintegriteten og forhindre systemfejl.
• Efter migrering: Hvilke ændringer og hvad gør ikke?
  CCP til UEL-migrering er en grundlæggende ændring i, hvordan medarbejderbrugere modelleres, med fokus på identitetstransformation.
• Migrer til UEL
  Migrer dine Customer Community Plus-brugere (CCP) til Unified Employee License (UEL).
• Efter migreringskontrol
  Selvom validering er valgfrit, anbefaler vi, at du udfører disse trin for at sikre, at alle funktioner fungerer som forventet efter migreringen:
• Opsæt brugeradgangspolitikker for UEL-migrering
  Når migreringen er lykkedes, skal du tildele de krævede tilladelsessæt til dine migrerede medarbejderbrugere. Vi anbefaler tildeling af tilladelsessættene Forenet medarbejderbruger for medarbejderaktiveringsprogram og Forenet medarbejderbruger for Medarbejderhub.