Migrera från Customer Community Plus till enhetlig medarbetarlicens

Migrera dina Customer Community Plus-användare (CCP) till Unified Employee License (UEL) för att effektivisera administrationen genom att etablera anställda som förstklassiga Salesforce-standardanvändare. Denna migrering förenklar introduktioner för anställda, ger enhetlig organisatorisk täckning och möjliggör moderna plattformsfunktioner i Agentforce IT Service, HR Service och Slack-samarbete. Att migrera till UEL eliminerar även hierarkiska störningar där rapporteringslinjer begränsades av licenstyp.

• Vanliga frågor om migrering från CCP till UEL
  Gå igenom vanliga frågor om CCP till UEL-migrering, inklusive återgång, nedtid, inaktiva användare, fasad lansering, sandboxtest, felhantering och beteende efter migrering av licens.
• Innan du börjar
  Innan du påbörjar migreringen, se till att din organisation uppfyller förkraven för att upprätthålla dataintegritet och förhindra systemfel.
• Eftermigrering: Vad ändras och vad gör det inte?
  Migrering av CCP till UEL är ett grundläggande skift i hur anställdas användare modelleras, med fokus på identitetstransformation.
• Migrera till UEL
  Migrera dina Customer Community Plus-användare (CCP) till Unified Employee License (UEL).
• Kontroller efter migrering
  Validering är valfritt, men vi rekommenderar att utföra dessa steg för att säkerställa att alla funktioner fungerar som förväntat efter migreringen:
• Konfigurera användaråtkomstpolicyer för UEL-migrering
  När migreringen har lyckats, tilldela de behörighetsuppsättningar som behövs till dina migrerade anställdas användare. Vi rekommenderar att tilldela behörighetsuppsättningarna Aktiveringsprogram för anställda enhetlig anställd användare och Employee Hub enhetlig anställd användare.