詳細情報:
UEL への移行
Customer Community Plus (CCP) ユーザーを統合従業員ライセンス (UEL) に移行します。
- [設定] から、[クイック検索] ボックスに「Unified Employee License Migration」と入力し、[Unified Employee License Migration] を選択します。
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[統合従業員ライセンスの移行] を有効にします。メモ 統合従業員ライセンスの移行を有効にすると、無効にすることはできません。有効にすると、すべての新規従業員が Unified Employee ライセンスを使用し、Customer Community Plus の従業員を追加できなくなります。移行前の設定が完了していることを確認します。Unified Employee License の移行を有効にすると、従業員がログインできないシステム ダウンタイムが発生します。
- 情報を確認し、[有効化] をクリックします。
- [Unified Employee License Migration (統合従業員ライセンスの移行)] ページで、[Start Migration (移行開始)] をクリックします。
- 情報を確認し、[次へ] をクリックします。
- 移行を設定するには、[元のプロファイル] (移行元のプロファイル)、[新規プロファイル] (移行先のプロファイル) を選択し、[移行を開始] をクリックします。
- [移行状況の追跡] で移行の進行状況を確認します。
- 移行を検証します。

