Loading
Service
Indhold
Filtre (0)Tilføj
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Efter migreringskontrol

            breadcrumbDescription

            1. helpHomeLinkText
            2. docsHomeLinkTextShort
            3. Agentforce Service

            Efter migreringskontrol

            Platform-brugerlicensbrugere (PUL) og UEL-brugere har forskellig delingsadfærd. Uden de rigtige kontroller kan PUL-brugere redigere sager, de ikke ejer, eller se interne sagskommentarer. Gennemse indstillingerne nedenfor for at forhindre utilsigtet adgang. Selvom validering er valgfrit, anbefaler vi, at du udfører disse trin for at sikre, at alle funktioner fungerer som forventet efter migreringen.

            EditionsHeading

            Vis understøttede versioner.

            Bekræft kernelicens og funktionsindstillinger

            Bekræft, at de krævede basislinjeindstillinger er aktiveret for både UEL- og PUL-licenstyper.

            • Angiv eksterne standarder for hele organisationen (OWD) til Privat for begge licenstyper.
            • For PUL-brugere skal du indstille Intern OWD til Privat.
            • Bekræft, at følgende er aktiveret (Sandt) for begge licenstyper:
              • Personkonti
              • Netværksfunktioner (aktiveret, medlem og intern bruger)
              • Medarbejderlinkage

            Bekræft sikkerhedsindstillinger

            Konfigurer PUL-brugere som kun-anmodningsbrugere, og forhindr utilsigtet adgang.

            • Angiv interne standarder for hele organisationen (OWD) til Privat.
            • Aktiver NetworkOnlyInternalUser-profiltilladelsen for PUL-brugere, der skal have kun anmodningsadgang.
            • Brug tilpassede offentlige grupper til at adskille kun PUL-brugere fra interne standardbrugere.
            • Konfigurer delingsregler, så anmodere får adgang til de korrekte registreringer, uafhængigt af interne brugergrupper.
            • Brug Apex til at sikre, at Chatter og sagskommentarer, der er oprettet af PUL-brugere, kun er markeret som offentlige/eksterne.

            Bekræft medarbejderregistreringstilladelser

            Beskyt medarbejderdata ved at begrænse synlighed og redigeringsadgang.

            • Fjern knappen Vis medarbejder, medmindre alle brugere skal have adgang til medarbejderoplysninger.
            • Begræns redigeringsadgang på medarbejderregistreringer til kun administratorer. Ellers kan brugerne ændre deres egen medarbejderstatus, startdato og medarbejdernummer.
             
            Indlæser
            Salesforce Help | Article