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            마이그레이션 확인 후

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            마이그레이션 확인 후

            플랫폼 사용자 라이센스(PUL) 사용자와 UEL 사용자는 공유 동작이 다릅니다. 적절한 제어를 하지 않으면 PUL 사용자가 소유하지 않은 사례를 편집하거나 내부 사례 댓글을 볼 수 있습니다. 의도하지 않은 액세스를 방지하려면 아래의 설정을 검토하십시오. 확인은 선택 사항이지만 마이그레이션 후 모든 기능이 예상대로 작동하도록 다음 단계를 완료하는 것이 좋습니다.

            필수 Edition

            지원되는 Edition을 확인하세요.

            핵심 라이센스 및 기능 설정 확인

            UEL 및 PUL 라이센스 유형 모두에 필수 기준선 설정이 활성화되어 있는지 확인합니다.

            • 두 가지 라이센스 유형 모두에 대해 외부 조직 전체 기본값(OWD)을 비공개로 설정합니다.
            • PUL 사용자의 경우 내부 OWD를 비공개로 설정합니다.
            • 두 가지 라이센스 유형 모두에 대해 다음이 활성화되어 있는지 확인합니다(True).
              • 개인 계정
              • 네트워크 기능(활성화됨, 구성원, 내부 사용자)
              • 직원 연결

            보안 설정 확인

            PUL 사용자를 요청자 전용 사용자로 구성하고 의도하지 않은 액세스를 방지합니다.

            • 내부 조직 전체 기본값(OWD)을 비공개로 설정합니다.
            • 요청자 전용 액세스 권한이 있어야 하는 PUL 사용자에 대해 NetworkOnlyInternalUser 프로필 권한을 활성화합니다.
            • 사용자 정의 공개 그룹을 사용하여 요청자 전용 PUL 사용자를 표준 내부 사용자와 구분합니다.
            • 요청자가 내부 사용자 그룹과 독립적으로 올바른 레코드에 액세스할 수 있도록 공유 규칙을 구성합니다.
            • Apex 사용하여 PUL 사용자가 만든 Chatter 피드 및 사례 댓글이 공개/외부로만 표시되도록 합니다.

            직원 레코드 권한 확인

            가시성 및 편집 액세스를 제한하여 직원 데이터를 보호합니다.

            • 모든 사용자가 직원 정보에 액세스할 수 있어야 하는 경우를 제외하고 직원 보기 사용자 버튼을 제거합니다.
            • 직원 레코드에 대한 편집 액세스를 관리자만으로 제한합니다. 그렇지 않으면 사용자가 자체 직원 상태, 시작 일자, 직원 번호를 변경할 수 있습니다.
             
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            Salesforce Help | Article