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Acción de discrepancia de nómina de pagos de reporte

Acción de discrepancia de nómina de pagos de reporte

Envía un reporte de discrepancia de nómina para un empleado creando una solicitud de servicio y un caso relacionado. Utilícelo cuando un usuario reporte directamente un problema de nómina, o como un seguimiento de la acción Obtener discrepancia de nómina para archivar un caso para el periodo de pago afectado.

Ediciones necesarias

Vea las ediciones admitidas.
Permisos de usuario necesarios  
Para crear y gestionar Agentes de servicio:

Gestionar agentes de servicio de Agentforce Y Gestionar agentes de IA

O BIEN

Personalizar aplicación

Detalles de acción

Para utilizar esta acción, personalícela según los estándares de seguridad de su negocio. Recomendamos configurar su agente para confirmar la identidad del solicitante antes de completar esta acción en su nombre. Consulte Mantener la confianza con acciones de Agentforce.

Nombre de API ReportPayrollDiscrepancy
Tipo de acción Estándar
Tipo de acción de referencia Flujo
Acción de referencia Discrepancia de nómina de pagos de reporte
Entradas Nombre de proceso de servicio, Tipo de discrepancia, Descripción breve, Id. de periodo de pago, Fecha de comprobación
Salidas Mensaje de estado, Número de caso, Mensaje de error
¿Ejecuta esta acción una o más plantillas de solicitudes? No

Ejemplos de expresiones que desencadenan esta acción

  • “Mi cheque de pago es incorrecto, repórtelo”.
  • "Me falta el pago de horas extras. Archivar una discrepancia".
  • "Abra un caso sobre una deducción incorrecta en mi cheque".
 
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