Loading
Service
Åtgärd för löneavvikelse i rapport

Åtgärd för löneavvikelse i rapport

Skickar en rapport om löneavvikelser för en anställd genom att skapa en servicebegäran och ett relaterat kundcase. Använd den när en användare rapporterar ett löneproblem direkt, eller som en uppföljning av åtgärden Få löneskillnad för att skapa ett kundcase för den påverkade löneperioden.

Versioner som krävs

Visa versioner som stöds.
Användarbehörigheter som krävs för att  
Bygga och hantera serviceagenter:

Hantera Agentforce Service Agenter OCH Hantera AI-agenter

ELLER

Anpassa program

Åtgärdsdetaljer

För att använda denna åtgärd, anpassa den efter din verksamhets säkerhetsstandarder. Vi rekommenderar att konfigurera din agent att bekräfta begärans identitet innan du utför denna åtgärd åt dem. Se Upprätthåll Trust med Agentforce-åtgärder.

API-namn ReportPayrollDiscrepancy [Rapportbetalningsdiskrepans]
Åtgärdstyp Standard
Referensåtgärdstyp Flöde
Referensåtgärd Avvikelse i rapportlön
Indata Serviceprocessnamn, Avvikelsetyp, Kort beskrivning, ID för betalningsperiod, Kontrollera datum
Utdata Statusmeddelande, Kundcasenummer, Felmeddelande
Kör denna åtgärd en eller flera uppmaningsmallar? Nej

Exempel på yttranden som utlöser denna åtgärd

  • "Min lönecheck är fel—rapportera den."
  • "Jag saknar övertidsersättning. Ange en avvikelse."
  • "Öppna ett kundcase om ett felaktigt avdrag på min check."
 
Laddar
Salesforce Help | Article