Demander une mesure d'aménagement du lieu de travail
Les employés utilisent cette mesure pour demander des aménagements en milieu de travail (par exemple, du mobilier ergonomique ou de l'équipement spécialisé) par l'intermédiaire de l'agent de service RH.
Gérer les agents de service Agentforce ET Gérer les agents d'IA
OU
Personnaliser l'application
Détails de l'action
Pour utiliser cette action, personnalisez-la selon les normes de sécurité de votre entreprise. Nous recommandons de configurer votre agent pour confirmer l'identité du demandeur avant d'exécuter cette action en son nom. Consultez Maintien de la confiance avec des actions Agentforce.
Cette action initie la création sécurisée d'une requête et déplace la conversation depuis l'agent IA vers des spécialistes RH ou juridiques en utilisant le flux Escalader les plaintes confidentielles.
Nom d'API
Lieu de travailHébergement
Type d'action
Standard
Type d'action de référence
Flux
Action de référence
Aménagement du lieu de travail
Entrées
ID d’employé, Description du logement, Type de logement, Méthode de contact préférée, Durée du logement, ID de définition du service
Sorties
Numéro de requête, Statut
Cette action exécute-t-elle un ou plusieurs modèles d'invite ?
Non
Exemples d'énoncés qui déclenchent cette action
« J’ai besoin d’une demande d’aménagement du lieu de travail. »
« Demandez une chaise ergonomique comme logement temporaire. »
« Soumettez une demande d’adaptation pour un équipement spécialisé. »
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