Loading
Услуга
Содержание
Фильтры (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Запрос действия размещения на рабочем месте

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. Agentforce Service

            Запрос действия размещения на рабочем месте

            Сотрудники используют это действие для запроса мест размещения на рабочем месте (например, эргономичной мебели или специализированного оборудования) через агента обслуживания персонала.

            Требуемые версии

            Просмотр поддерживаемых версий.
            Необходимые полномочия пользователя  
            Для создания сервисных агентов и управления ими:

            Управление сервисными агентами Agentforce И Управление агентами на основе искусственного интеллекта

            ИЛИ

            Настройка приложения

            Сведения о действии

            Чтобы использовать это действие, настройте его в соответствии со стандартами безопасности предприятия. Рекомендуем настроить агента на подтверждение личности отправителя запроса перед выполнением данного действия от его имени. См. Maintain Trust with Agentforce Actions.

            Это действие инициирует безопасное создание обращения и перемещает разговор от агента искусственного интеллекта к специалистам по персоналу или юристам посредством потока «Расширение конфиденциальной жалобы».

            API-имя Рабочее местоРазмещение
            Тип действия Стандартный
            Тип действия ссылки Поток
            Ссылочное действие Размещение на рабочем месте
            Вводные данные Код сотрудника, описание размещения, тип размещения, предпочтительный метод контакта, продолжительность размещения, код определения обслуживания
            Выводы Номер обращения, статус
            Выполняет ли это действие один или несколько шаблонов напоминаний? Нет

            Примеры реплик, запускающих данное действие

            • «Мне нужен запрос на размещение на рабочем месте».
            • «Запросите эргономичное кресло в качестве временного жилья».
            • «Отправьте запрос на размещение специализированного оборудования».
             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article