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            Action Soumettre une démission

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            3. Agentforce Service

            Action Soumettre une démission

            Les employés utilisent cette action pour présenter officiellement leur démission par l'intermédiaire de l'agent de service RH.

            Éditions requises

            Afficher les éditions prises en charge.
            Autorisations utilisateur requises  
            Pour élaborer et gérer des agents de service :

            Gérer les agents de service Agentforce ET Gérer les agents d'IA

            OU

            Personnaliser l'application

            Détails de l'action

            Pour utiliser cette action, personnalisez-la selon les normes de sécurité de votre entreprise. Nous recommandons de configurer votre agent pour confirmer l'identité du demandeur avant d'exécuter cette action en son nom. Consultez Maintien de la confiance avec des actions Agentforce.

            Cette action initie la création sécurisée d'une requête et déplace la conversation depuis l'agent IA vers des spécialistes RH ou juridiques en utilisant le flux Escalader les plaintes confidentielles.

            Nom d'API SubmitResignation
            Type d'action Standard
            Type d'action de référence Flux
            Action de référence Soumettre une démission
            Entrées ID d’employé, Dernier jour ouvrable proposé, Motif principal, Commentaire, ID de définition de service
            Sorties Numéro de requête, Statut
            Cette action exécute-t-elle un ou plusieurs modèles d'invite ? Non

            Exemples d'énoncés qui déclenchent cette action

            • « Je veux présenter ma démission. »
            • Aidez-moi à démissionner à compter de la fin du mois prochain. »
            • « Commencez une demande de démission avec mon dernier jour ouvrable au 31 juillet. »
             
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            Salesforce Help | Article