Loading
Palvelu
Vaihda työvuoroja -toiminto

Vaihda työvuoroja -toiminto

Lähettää työvuorojen vaihtopyynnön muille työntekijöille työvuorojen vaihtamista varten. Työntekijä voi määrittää työvuorot, jotka hän haluaa vaihtaa ja työntekijät, joiden kanssa hän haluaa vaihtaa. Kutsu tätä toimintoa GetEmpForShiftSwap-toiminnon jälkeen saadaksesi vaaditut työntekijätunnukset ja työvuorotunnukset.

Vaaditut versiot

Näytä tuetut versiot.
Tarvittavat käyttöoikeudet  
Palveluagenttien rakentaminen ja hallinta:

Agentforce hallintaoikeus JA tekoälyagenttien hallintaoikeus

TAI

Sovelluksen mukautusoikeus

Toiminnon lisätiedot

Käytä tätä toimintoa mukauttamalla sitä yrityksesi suojausstandardien mukaisesti. Suosittelemme, että määrität agenttisi vahvistamaan pyynnön tekijän henkilöllisyyden ennen kuin suoritat tämän toiminnon hänen puolestaan. Lisätietoja on kohdassa Luottamuksen ylläpito Agentforce-toiminnoilla.

API-nimi SwapShifts
Toiminnon tyyppi Standard
Viitetyön tyyppi Kulku
Viitetoiminto Vaihda työvuoroja
Syötteet Korvaavien työntekijöiden tunnukset, työvuorotunnukset, palveluprosessin nimi
Tulokset Tilaviesti, tapauksen numero
Suorittaako tämä toiminto yhden tai useamman kehotteen mallin? Ei

Esimerkkejä lausumista, jotka käynnistävät tämän toiminnon

  • "Vaihda työvuoroni Alexin kanssa."
  • "Lähetä työvuorojen vaihtopyyntö perjantaille."
  • " Pyydä työtovereitani ottamaan lauantain työvuoroni mukaan."
 
Ladataan
Salesforce Help | Article