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Invia una richiesta di scambio di turni ad altri dipendenti per lo scambio di turni. Il dipendente può specificare i turni che desidera scambiare e i dipendenti con cui desidera scambiare. Chiamare questa azione dopo GetEmpForShiftSwap per ottenere gli ID dipendente e gli ID turno richiesti.
| Visualizzare le versioni supportate. |
| Autorizzazioni utente richieste | |
|---|---|
| Per creare e gestire gli agenti dell'assistenza: | Gestisci agenti dell'assistenza Agentforce E Gestisci agenti AI OPPURE Personalizza applicazione |
Per utilizzare questa azione, personalizzarla in base agli standard di sicurezza aziendali. Si consiglia di configurare l'agente in modo che confermi l'identità del richiedente prima di eseguire questa azione per suo conto. Vedere Maintain Trust with Agentforce Actions.
| Nome API | Turni di scambio |
| Tipo di azione | Standard |
| Tipo di azione di riferimento | Flusso |
| Azione di riferimento | Scambia turni |
| Input | ID dipendente sostitutivo, ID turni, Nome processo di servizio |
| Output | Messaggio di stato, numero caso |
| Questa azione esegue uno o più modelli di prompt? | No |
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