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            Acción Actualizar objetivos de empleados

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            3. Servicio Agentforce

            Acción Actualizar objetivos de empleados

            Los empleados y gerentes utilizan esta acción para modificar detalles, fechas o el estado de objetivos de rendimiento existentes.

            Ediciones necesarias

            Ver ediciones compatibles.
            Permisos de usuario necesarios  
            Para crear y gestionar agentes de servicio:

            Gestionar agentes de servicio Agentforce Y Gestionar agentes de IA

            O BIEN

            Personalizar aplicación

            Detalles de acción

            Para utilizar esta acción, personalícela según los estándares de seguridad de su negocio. Recomendamos configurar su agente para confirmar la identidad del solicitante antes de completar esta acción en su nombre. Consulte Mantener Trust con Agentforce Actions.

            Esta acción inicia la creación segura de un caso y traslada la conversación del agente de IA a especialistas de RRHH o legales utilizando el flujo Distribuir queja confidencial.

            Nombre de API Actualizar objetivos de empleados
            Tipo de acción Estándar
            Tipo de acción de referencia Flow
            Acción de referencia Actualizar objetivos de empleados
            Entradas Id. de objetivo, Descripción de objetivo, Fecha de vencimiento, Estado
            Salidas Mensaje de estado, Código de respuesta
            ¿Ejecuta esta acción una o más plantillas de solicitud? No

            Ejemplos de expresiones que desencadenan esta acción

            • “Actualizar mi estado de objetivo de certificación a Completado”.
            • "Cambiar la fecha de vencimiento en mi objetivo de codificación".
            • "Modificar la descripción de mi objetivo de T3".
             
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            Salesforce Help | Article