Loading
Erkunden veralteter Servicefunktionen
Migrieren zur Community-Anwendung

Sie befinden sich hier:

  1. Salesforce-Hilfe
  2. Dokumente
  3. Alte Servicefunktionen

Migrieren zur Community-Anwendung

Wenn in Ihrer Organisation die Ideen-Funktion vor der Veröffentlichung von Winter '10 aktiviert wurde, wird empfohlen, zur neuen Community-Anwendung zu migrieren. Die Community-Anwendung ersetzt die Ideen-Anwendung im Lightning Platform-Anwendungsmenü und enthält die Registerkarten "Ideen" und "Antworten". "Antworten" ist eine Funktion der Community-Anwendung, mit der Benutzer Fragen stellen und von den Mitgliedern der Community beantworten lassen können. Anschließend können die Mitglieder der Community darüber abstimmen, wie hilfreich die einzelnen Antworten sind, und die Person, die die Frage gestellt hat, kann eine Antwort als beste Antwort markieren.

Erforderliche Editionen

Unterstützte Editionen anzeigen
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Anpassen der Einstellungen für Ideen: Anwendung anpassen
ACHTUNG
ACHTUNG Nach der Migration zur Community-Anwendung können Sie nicht mehr zur alten Ideen-Anwendung zurückkehren. Die Registerkarte "Ideen" mit Ihren bestehenden Daten steht auch in der neuen Community-Anwendung weiterhin zur Verfügung.

Migrieren zur Community-Anwendung:

  1. Geben Sie unter "Setup" im Feld Schnellsuche den Text Ideeneinstellungen ein und wählen Sie Ideeneinstellungen aus.

    Die Community-Meldung wird oben auf der Seite mit den Ideeneinstellungen angezeigt. Wenn die Community-Meldung nicht angezeigt wird, ist die Community-Anwendung bereits für Ihre Organisation aktiviert.

  2. Klicken Sie unterhalb der Community-Meldung auf Aktivieren. Salesforce überprüft, ob in Ihrer Organisation benutzerdefinierte Objekte mit dem Namen "Community" vorliegen. Wenn ein solches Objekt vorhanden ist, müssen Sie das Objekt löschen oder umbenennen, bevor Sie die Community-Anwendung aktivieren können.
  3. Klicken Sie auf Aktivieren, wenn Salesforce bestätigt, dass Sie zur Community-Anwendung migrieren können.
  • Anzeigen der Aktivität für Ideen und Fragen
    In einer Experience Cloud-Site werden auf Ihrer Profilseite Aktivitätsstatistiken für Ideen und Fragen angezeigt. Andere Personen können Ihr Profil besuchen und Ihre Teilnahme ermitteln. Bei den gezählten Aktivitäten kann es sich beispielsweise um die Anzahl der von Ihnen erstellten Posts und die Anzahl der erhaltenen "Gefällt mir"-Wertungen handeln.
 
Laden
Salesforce Help | Article