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          Definieren von Auswahllistenwerten für die Felder "Kategorien" und "Status"

          Definieren von Auswahllistenwerten für die Felder "Kategorien" und "Status"

          Damit Zonenmitglieder einer Idee Kategorien zuweisen oder den Status einer Idee anzeigen können, muss der Ideen-Administrator Auswahllistenwerte für die Felder "Kategorien" und "Status" definieren.

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          Definieren von Auswahllistenwerten: Anwendung anpassen

          Damit Zonenmitglieder einer Idee Kategorien zuweisen oder den Status einer Idee anzeigen können, muss der Ideen-Administrator Auswahllistenwerte für die Felder Kategorien und Status definieren. Diese Felder stehen nur in einer Ideen-Community, nicht jedoch in einer Antworten-Community zur Verfügung.

          Kategorien sind vom Administrator definierte Werte, die Sie dabei unterstützen, Ideen innerhalb einer Zone in logische Untergruppen zu unterteilen. In der Dropdown-Liste "Kategorie anzeigen" auf der Registerkarte "Ideen" können Benutzer Ideen nach Kategorie filtern. In der Auswahlliste Kategorien auf der Seite "Ideen veröffentlichen" können Benutzer ihren Ideen Kategorien hinzufügen.

          Über den Status einer Idee können die Zonenmitglieder den Fortschritt der Idee verfolgen. “Wird überprüft”, “Erhalten”, “In Kürze verfügbar” und “Ab sofort verfügbar” sind beispielsweise Statuswerte, die häufig von Administratoren definiert und Ideen zugewiesen werden. Der Status einer Idee wird für alle Zonenmitglieder neben dem Titel der Idee angezeigt.

          Hinweis
          Hinweis Wenn das Feld Kategorie (anstelle des Felds Kategorien) angezeigt wird, können Ihre Zonenmitglieder einer Idee nur eine einzige Kategorie zuweisen. Um es den Benutzern zu ermöglichen, einer Idee mehrere Kategorien zuzuweisen, geben Sie unter "Setup" im Feld Schnellsuche den Text Ideeneinstellungen ein, wählen Sie dann Ideeneinstellungen und aktivieren Sie Kategorien.

          So definieren Sie Auswahllistenwerte für die Felder Kategorien und Status:

          1. Geben Sie unter "Setup" im Feld Schnellsuche den Text Ideen ein und wählen Sie dann Felder aus.
          2. Wechseln Sie in den Verwaltungseinstellungen für Ideen zu "Felder".
          3. Klicken Sie neben dem Feld Kategorien oder Status auf Bearbeiten.
          4. Klicken Sie auf der Seite für die Bearbeitung von Auswahllistenwerten auf Neu, um dem Standardfeld neue Auswahllistenwerte hinzuzufügen. Sie können Auswahllistenwerte auch bearbeiten, löschen, umsortieren und ersetzen.
            Hinweis
            Hinweis Wenn Sie dem Feld Kategorien oder Status Auswahllistenwerte hinzugefügt haben, ist für das Feld mindestens ein Auswahllistenwert erforderlich. Wenn das Feld mehrere Auswahllistenwerte aufweist, können Sie die Werte löschen, bis nur einer übrig ist.
          5. Geben Sie einen oder mehrere Auswahllistenwerte (einen pro Zeile) in den bereitgestellten Textbereich ein.
          6. Wählen Sie die Zonen aus, für die die neuen Auswahllistenwerte angezeigt werden sollen.
          7. Speichern Sie Ihre Änderungen.
          8. Geben Sie einen Standardwert für das Feld Kategorien oder Status an.
            Hinweis
            Hinweis Verwenden Sie nicht den Link Bearbeiten auf der Seite "Felder", um einen Standardwert für das Feld Kategorien oder Status festzulegen. Standardwerte können nur über die Detailseite "Zone" festgelegt werden.
          9. Damit Zonenmitgliedern der Status einer Idee angezeigt wird, wählen Sie das Feld Status aus und ziehen Sie es in den Abschnitt "Zusätzliche Informationen". Sie finden dieses Feld unter "Setup", indem Sie im Feld Schnellsuche den Text Ideen eingeben und dann Felder auswählen.Nachdem Sie dieses Kontrollkästchen aktiviert haben, können Sie jeder Idee einen Status zuweisen, wenn Sie eine neue Idee posten oder eine vorhandene Idee bearbeiten.
           
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          Salesforce Help | Article