Loading
Utforska äldre servicefunktioner
Definiera kombinationsrutevärden för fälten Kategorier och Status

Definiera kombinationsrutevärden för fälten Kategorier och Status

För att medlemmar i området ska kunna tilldela kategorier till en idé eller se dess status måste administratören för Idéer definiera kombinationsrutevärden för fälten Kategorier och Status.

Versioner som krävs

Visa versioner som stöds
Användarbehörigheter som krävs för att
Definiera kombinationsrutevärden: Anpassa program

För att medlemmar i en zon ska kunna tilldela en idé eller visa dess status måste Idéer-administratören definiera kombinationsrutevärden för fälten Kategorier och Status. Dessa fält är endast tillgängliga i en diskussionsgrupp för idéer, inte för svar.

Kategorier är administratörsdefinierade värden, som gör det enklare att ordna idéer i logiska grupper i ett område. Med rullmenyn Visa kategori på fliken Idéer kan användare filtrera idéer efter kategori. Kombinationsrutan Kategorier på sidan Anslå idéer låter användare lägga till kategorier till sina idéer.

Med hjälp av statusen för idéer är det enklare för medlemmarna i området att spåra utvecklingen för idéer. “Granskas”, “Har granskats”, “Kommer snart” och “Finns nu” är exempel på statusvärden som administratören kan definiera och tilldela idéer. Idéns status visas bredvid dess namn för alla medlemmar i området.

Anteckning
Anteckning Om fältet Kategori visas (i stället för Kategorier) kan zonens medlemmar bara tilldela en enda kategori till idén. För att låta dem tilldela flera kategorier till en idé: i Inställningar, skriv Inställningar för idéer i rutan Snabbsökning, välj Inställningar för idéer och aktivera Kategorier.

Så här definierar du kombinationsrutevärden för fälten Kategorier och Status:

  1. I Inställningar, skriv Idéer i rutan Snabbsökning och välj sedan Fält.
  2. Från hanteringsinställningarna för idéer, gå till Fält.
  3. Klicka på Redigera bredvid fältet Kategorier eller Status.
  4. Klicka på Ny på kombinationsrutans redigeringssida för att lägga till nya kombinationsrutevärden för standardfältet. Du kan också redigera, ta bort, ordna om och ersätta kombinationsrutevärden.
    Anteckning
    Anteckning När du har lagt till kombinationsrutevärden i fältet Kategorier eller Status måste fältet alltid ha minst ett kombinationsrutevärde. Om fältet har mer än ett kombinationsrutevärde kan du ta bort värden tills det finns ett återstående.
  5. Lägg till ett eller flera kombinationsrutevärden (ett per rad) i relevant textområde.
  6. Välj de områden som du vill ska inkludera de nya kombinationsrutevärdena.
  7. Spara dina ändringar.
  8. Ange ett standardvärde för fälten Kategorier eller Status.
    Anteckning
    Anteckning Använd inte länken Redigera på sidan Fält för att ange ett standardvärde för Kategorier eller Status. Du kan bara ange ett standardvärde från områdets detaljsida.
  9. För att visa en idés status för medlemmar i zonen välj fältet Status och dra det till sektionen Ytterligare information. Du hittar detta fält i Inställningar genom att skriva Idéer i rutan Snabbsökning och sedan välja Fält.När du har markerat denna kryssruta kan du tilldela en idé status när du publicerar en ny idé eller redigerar en befintlig idé.
 
Laddar
Salesforce Help | Article