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Publicar e editar ideias
Aprenda a publicar e editar o Ideias.
Edições obrigatórias
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| Permissões necessárias ao usuário | |
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| Para exibir a guia Ideias: | Ler em ideias |
| Para exibir e votar em ideias: | Ler em ideias |
| Para criar ideias e adicionar comentários a elas: | Criar em ideias |
| Para editar ideias e editar os comentários nelas: | Editar em ideias |
Consulte também:
Publicar ideias
- Para pesquisar ideias que correspondam à sua, use a caixa de pesquisa na barra lateral. Essa pesquisa ajuda a reduzir o número de ideias duplicadas na comunidade de Ideias, Answers ou Chatter Answers. Se nenhuma ideia existente corresponder à sua ideia, passe para a etapa seguinte.
-
Crie uma ideia usando uma das seguintes opções:
- Na guia Ideias, selecione a comunidade adequada na lista na parte superior da página e clique em Publicar ideia.
- No modo de exibição de lista do Ideas, clique em Criar ideia, selecione uma comunidade e clique em Continuar.
- Na barra lateral, selecione Ideia na lista suspensa Criar, selecione uma comunidade e clique em Continuar.
- Se estiver publicando a ideia em um tema de ideia, selecione um da lista. Só é possível publicar ideias para temas de ideia que existem dentro de sua comunidade.
- Digite um título para a sua ideia com até 255 caracteres. Depois de você inserir o título, o Salesforce pesquisa na comunidade as ideias com as mesmas palavras-chave do título ou descrição e depois exibe as cinco ideias que melhor se encaixam. Se uma dessas ideias parecer semelhante à sua, clique no título para abrir sua página de detalhes em uma nova janela. Na página de detalhes, você pode ler uma descrição da ideia e votar nela, em vez de publicar sua ideia duplicada. Se nenhuma das ideias da lista forem semelhantes à sua, continue com os passos a seguir para publicar sua ideia única.
- Na área de descrição, digite os detalhes da ideia. Se sua organização tiver ativado o editor de HTML para o Ideas, a descrição poderá incluir HTML e fazer referência a imagens online. Se o editor de HTML não estiver habilitado, use somente texto simples.
- Selecione uma ou mais categorias para sua ideia.
- Se você for o administrador, é possível escolher também um status para sua ideia. A lista suspensa Status está visível somente para administradores.
-
Se ativado pelo administrador, é possível adicionar um anexo à sua ideia:
- Para localizar e anexar um arquivo a partir do seu computador, clique em Procurar. Você pode anexar qualquer tipo de arquivo compatível. Os tipos de arquivo com suporte incluem apresentações do Microsoft® PowerPoint® e planilhas de Excel®; arquivos Adobe® PDF; e arquivos de imagem, áudio e vídeo. Sua organização determina o tamanho máximo do anexo.
- Como opção, digite um título para o arquivo. Se não for digitado um título, o nome do arquivo aparecerá como o título do anexo.
- Clique em Publicar.
Sua nova ideia será exibida na parte superior da subguia Ideias recentes, e seu voto (promover) será aplicado automaticamente à ideia. Cada voto sempre vale 10 pontos.
Dica Use estas dicas de redação para tornar mais fáceis a leitura e o entendimento da sua ideia:
- Use frases completas.
- Seja o mais conciso e direto possível.
- Confira a ortografia e a pontuação.
Editar ideias
Se você tem a permissão para editar em ideias, pode editar os detalhes de uma ideia:
- Na guia Ideias, clique no título de uma ideia.
- Clique em Editar.
- Modifique o título, a descrição, a categoria e o status (somente administradores) da ideia, como desejar.
- Para salvar seu trabalho, clique em Aplicar.
Editar os detalhes de uma ideia não permite editar os comentários sobre uma ideia.
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