U bent hier:
Dashboard Werkorders
Krijg inzicht in en bewaak werk binnen territoria op basis van status, prioriteit en andere kenmerken. Bekijk trends en blijf op de hoogte van uw organisatiedoelen.
Selecteer een filter om uw weergave te verfijnen en bekijk de statistieken op hoog niveau. In de diagrammen kunt u werkorders zien op tijd, account, status en prioriteit. Klik ten slotte door naar details voor elke werkorder.
| ROUTERINGSKPI | BEREKENING |
|---|---|
| Totale aantal werkorders | Totale aantal werkorders gemaakt in de afgelopen 30 dagen. |
| Nieuwe werkorders | Totaal aantal werkorders met nieuwe status. |
| Gesloten werkorders | Totaal aantal werkorders met gesloten status. |
| Werkorders in uitvoering | Totale aantal lopende werkorders. |
| Gemiddelde reactietijd | De hoeveelheid tijd tussen het moment waarop de werkorder is gemaakt en het moment waarop de serviceafspraak is gemaakt en gepland. |
| Gemiddelde voltooiingstijd | De hoeveelheid tijd tussen het moment waarop de werkorder is gemaakt en het moment waarop deze is gesloten. |
| Werkorderstatus | Totaal aantal werkorders gesorteerd op status. |
| Werkorderprioriteit | Totaal aantal werkorders gesorteerd op prioriteit. |
| Werkorder op account | Totaal aantal werkorders gesorteerd op account. |
| Werkorder op tijd | Totaal aantal werkorders per dag, week of maand op basis van de aanmaakdatum. |
Heeft dit artikel uw probleem opgelost?
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
