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Planes de trabajo para representantes de asistencia

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Planes de trabajo para representantes de asistencia

Resuelva un incidente rápidamente con planes de trabajo.

Ediciones necesarias

Ver ediciones compatibles.
  • Crear un plan de trabajo
    Tras identificar el problema de un incidente y crear una solicitud de cambio, cree un plan de trabajo para resumir los pasos requeridos para su resolución.
  • Identificar problemas relacionados con solicitudes de cambio
    A medida que trabaje para resolver el incidente, tenga en mente la imagen completa, realice un seguimiento de dependencias y esté al tanto de posibles efectos dominó con listas relacionadas.
 
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