Loading
Service
Skapa ett problem

Skapa ett problem

För att undersöka grundorsaken till en händelse och samarbeta med experter, skapa ett problem.

Versioner som krävs

  1. I Service Console, klicka på rullmenyn och välj Problem.
    Problem i navigeringsfältet
  2. Välj Ny.
    Fönstret Nytt problem
  3. Ange informationen och spara ändringarna.

Efter att du har skapat ett problem kan du samarbeta med intressenter för att lösa problemet.

 
Laddar
Salesforce Help | Article