Rapporto su Gestione incidenti del Servizio clienti
È possibile vedere in che modo il team risolve gli incidenti con il pacchetto gestito Gestione incidenti del Servizio clienti. Monitorare il numero di incidenti, problemi e richieste di modifica creati e chiusi. E misurare l'adozione degli utenti con utenti attivi ogni mese.
Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Gestione incidenti del Servizio clienti e quindi fare clic su Gestione incidenti del Servizio clienti.
In Integrazioni, trovare Ottimizza e segnala, quindi installare il pacchetto gestito del cruscotto digitale Gestione incidenti del Servizio clienti.
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