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设置广播警报

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设置广播警报

要让用户在事件发生时发送应用内警报，请启用广播警报，创建广播主题，并将其分配给小组。然后，如果使用自定义 Lightning 控制台应用程序，将事件警报小部件添加到您的控制台。

所需的 Edition

查看支持版本。
  1. 启用广播警报
    启用广播警报，让事件经理在事件发生时发送破坏性的应用内通知。
  2. 将事件警报实用程序添加到 Lightning 控制台应用程序
    要在发生事件时让用户接收广播警报，将事件警报实用程序项目添加到 Lightning 控制台应用程序。此步骤仅对拥有自定义 Lightning 应用程序的用户是必需的，并为 Lightning 服务控制台用户自动启用。
  3. 自定义“全部事件警报”选项卡
    从事件警报实用程序“全部”选项卡中显示自定义事件列表视图。默认情况下，会显示现成的所有事件（默认）列表视图。
  4. 为广播警报创建广播主题
    要允许事件经理发送广播警报，请先创建至少一个广播主题。当发生事件时，事件经理可以根据广播主题向小组发送广播警报。
  5. 将广播主题分配给小组
    要向预定的一组 Salesforce 用户发送广播警报，请将广播主题分配给一个或多个小组。当发生事件时，事件经理可以根据广播主题向 Salesforce 中的小组发送广播警报。
 
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