Hvis du vil lade brugere dele hændelsesopdateringer i Slack, skal du opsætte Service Cloud for Slack-appen, aktivere Slack-udsendelsesmeddelelser, oprette et udsendelsesemne og tildele det til en Slack-kanal.
Opprette et kringkastingsemne for Slack-meldinger for kringkasting Hvis du vil lade hændelsesteams sende en udsendelsesmeddelelse fra Slack, skal du først oprette mindst et udsendelsesemne. Når en hendelse oppstår, kan brukere deretter sende Slack-meldinger til Slack-kanaler basert på et kringkastingsemne.
Tildele et kringkastingsemne til en Slack-kanal Hvis du vil lade brugere dele hændelsesopdateringer i Slack, skal du tildele et udsendelsesemne til en eller flere Slack-kanaler. Når der forekommer en hændelse, kan hændelsesteams derefter sende udsendelses-Slack-meddelelser til en kanal i Slack baseret på et udsendelsesemne.
Opprette en tilpasset Slack-meldingsmal for kringkasting Hvis du vil sende Slack-udsendelsesmeddelelser, der er tilpasset dine forretningsbehov, skal du oprette tilpassede Slack-udsendelsesmeddelelsesskabeloner. Malen er som standard satt til Hendelsesoppdateringer i Slack (standard).
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
Laster
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
