breadcrumbDescription
Opret og link bevisartifakter for it-overensstemmelse
Reager på bevisanmodninger ved at oprette en ny artefakt og uploade filer eller ved at linke en eksisterende artefakt, der allerede opfylder anmodningen. Hvis den samme bevisartikel gælder for flere anmodninger, skal du linke den eksisterende fil i stedet for at oprette dubletter.
EditionsHeading
| Tilgængelig i: Lightning Experience |
| Tilgængelig i: Enterprise, Performance og Unlimited Edition med Agentforce IT Service. |
| Brugertilladelser påkrævet | |
|---|---|
| Hvis du vil oprette og sende bevisartikler: | Tilladelsessættet IT-overensstemmelsesfuldfører ELLER Tilladelsessættet IT-overensstemmelsesindsender (for medarbejderportal) |
Bevisartikler er filer, skærmbilleder, rapporter og andre materialer, der beviser overensstemmelse med en kontrol eller et krav. Hver artefakt er linket til en eller flere bevisanmodninger og flytter gennem en statuslivscyklus fra Kladde til Indsendt til Bekræftet. Når en artefakt er bekræftet og accepteret, låses den permanent og bliver en del af den officielle revisionsregistrering.
Opret et nyt artefakt, og upload filer
Opret en ny artefakt, når beviser ikke allerede findes i systemet. Upload filerne, tilføj kontekst i objekttekstfeltet, hvis det er nødvendigt, og send artefakten til gennemgang.
- Fra Evidence Hub-appen skal du åbne den bevisanmodning, som artefakten tilhører.
- Gå til fanen Artifakter på anmodningen, og klik på Opret nyt artefakt.
-
I dialogboksen Opret nyt bevisobjekt skal du udfylde artefaktdetaljerne:
- Artefaktnavn. Et kort, beskrivende navn, der fortæller korrekturlæseren, hvad artefaktet beviser, f.eks. HRIS (Workday) Employee Termination Log (Last 30 Days).
- Beskrivelse. Et kort sammendrag af beviser, og hvordan de opfylder anmodningen.
- Klassificering. Artifaktets følsomhedsniveau, f.eks. internt, fortroligt eller begrænset. Klassificeringen hjælper korrekturlæsere med at håndtere artefakterne korrekt og vises på objektlistevisningen.
- Samlingsmetode. Hvordan beviser blev indsamlet. Indstil dette til manuel upload, når du selv vedhæfter filer.
- Status. Lad som udkast, mens du stadig forbereder artefakten. Flyt den til Indsendt, når beviset er klar til at blive bekræftet af complianceteamet.
- Gyldig indtil dato. Valgfrit. Den dato, hvor beviset udløber, hvis det har en begrænset holdbarhed (f.eks. en kvartalsvis adgangsgennemgang).
- Eksternt link. Valgfrit. En URL, der peger på kildesystemet eller det eksterne dokument, der sikkerhedskopierer artefakten.
- Artefakttekst. Valgfrit. Tekstindhold i frit format for beviser, der ikke har en fil, f.eks. en skriftlig attest.
-
Klik på Gem.
Artefakten oprettes med et automatisk genereret nummer (f.eks. ART-000000005) og vises på anmodningens Artefakter-fane.
- Åbn det artefakt, du netop har oprettet, og gå til fanen Filer.
-
Tilføj de understøttende filer.
- Klik på Tilføj filer.
-
I dialogboksen Vælg filer skal du vælge, hvordan du vedhæfter filen:
- Hvis du vil uploade en ny fil, skal du vælge Upload fil og vælge filen fra din computer.
- Hvis du vil vedhæfte en fil, der allerede findes i dit arbejdsområde, skal du vælge en kilde til venstre (Ejet af mig, Delt med mig, Seneste, Følgende, biblioteker eller Relaterede filer) og vælge filen fra listen.
- Hvis du vil vedhæfte en fil fra en ekstern kilde som Google Drev, OneDrive eller SharePoint, skal du vælge kilden på listen. Eksterne kilder vises kun her, når din organisation er tilsluttet via Files Connect, og du har adgang til kilden.
-
Klik på Tilføj.
Filerne vedhæftes til artefakten og vises på fanen Filer.
Jordan Chen, en cloudinfrastrukturingeniør hos Cumulus Bank, modtager en bevisanmodning, der beder om en eksport af en S3-inddelingskrypteringskonfiguration. Han logger på AWS, eksporterer inddelingskonfigurationen som en CSV-fil og åbner Evidence Hub-appen. Jordan navigerer til bevisanmodningen og vælger Ny på fanen Artefakter. Han udfylder følgende felter:
- Artefaktnavn: Eksport af AWS S3-krypteringskonfiguration - 2026-05-12
- Klassificering: Fortrolig
- Artefakttekst: (venstre tom, da CSV-filen indeholder alle påkrævede data)
Jordan gemmer artefakten, går til fanen Filer og uploader CSV-eksporten. Han får vist et eksempel på filen for at bekræfte, at den inkluderer inddelingsnavnet, området, krypteringsstatussen og KMS-nøgle-id-kolonnerne, der er angivet i anmodningsinstruktionerne. Så snart han er sikker på, at artefakten er fuldført, ændrer Jordan status fra Kladde til Indsendt. Rachel Anderson, overensstemmelsesanmelderen, modtager en advisering og åbner artefakten for at begynde sin gennemgang.
Link en eksisterende artefakt til en anmodning
Hvis en genstand, du allerede har oprettet, opfylder en ny bevisanmodning, skal du linke den eksisterende genstand til den nye anmodning i stedet for at uploade de samme filer igen.
Dette arbejdsflow er nyttigt, når det samme stykke beviser gælder for flere revisionskontroller eller strukturer. En kvartalsvis brugeradgangsgennemgangsrapport kan f.eks. opfylde anmodninger i både en overensstemmelsesrevisionsgennemgang og en intern styringsrevision. Opret artefakten en gang, og link den til begge anmodninger.
- Fra Evidence Hub-appen skal du åbne den bevisanmodning, som du ønsker at føje artefakten til.
- Gå til fanen Artifakter, og klik på Tilføj eksisterende artefakt.
- Find det element, du vil linke til, og vælg det.
-
Bekræft, at du vil føje artefakten til anmodningen.
Artefakten vises på anmodningens fanen Artefakter sammen med eventuelle artefakter, der er oprettet direkte på anmodningen.
Hvis du f.eks. vil fjerne en linket artefakt senere, hvis du beslutter, at den ikke er relevant for denne anmodning, skal du åbne anmodningens fanen Artefakter og fjerne artefakten fra listen. Selve artefaktregistreringen og alle andre anmodninger, den er linket til, påvirkes ikke.
Jordan Chen oprettede tidligere en artefakt ved navn Q3 2026 AWS IAM User Access Review Report til en overensstemmelsesrevisionsgennemgang. Denne artefakt blev bekræftet og accepteret for to uger siden.
Nu kører Rachel Anderson en intern styringsrevision og opretter en ny bevisanmodning, der også kræver Q3-adgangsgennemgangsrapporten. I stedet for at bede Jordan om at uploade den samme rapport igen, åbner Rachel den nye bevisanmodning, vælger Link eksisterende artefakt på fanen Artefakter, søger efter Q3 2026 IAM-rapporten og linker den til den nye anmodning.
Artefakten vises med det samme med statussen Bekræftet - Accepteret, og Rachel behøver ikke bekræfte den igen. Artefakten er nu linket til både overensstemmelsesrevisionsgennemgangen og den interne styringsrevision, og enhver fremtidig seer af begge revisioner kan se de samme bekræftede beviser.
