breadcrumbDescription
AI-handlinger for godkendelsesstyring
Managers kan gennemse ventende godkendelser og reagere ved hjælp af Agentforce i en kanal efter eget valg, f.eks. medarbejderportalen, Slack eller Teams. Få kontekstbaserede sammendrag af åbne godkendelser, og træf hurtigere, mere informerede beslutninger.
EditionsHeading
| Tilgængelig i: Lightning Experience |
| Tilgængelig i: Unlimited og Enterprise Edition med tilføjelsesprogrammet AI Agent for medarbejdere. |
Agentforce guider ledere gennem godkendelsesprocessen for at træffe hurtigere og mere informerede beslutninger, hvilket eliminerer behovet for at navigere i komplekse godkendelsesanmodninger.
Gennemse og reager på godkendelser
Sådan gennemgår en manager ventende godkendelser og får kontekstbaserede sammendrag for at træffe hurtigere, informerede beslutninger ved brug af Agentforce.
| Instruktioner | Eksempel på erklæring eller brugerinput | Agentsvar | Standardhandling engageret |
|---|---|---|---|
| Gennemse dine åbne godkendelser, så agenten kan præsentere et sammendrag af alle ventende elementer. |
|
Agenten henter de øverste 10 åbne godkendelsesregistreringer og præsenterer et kontekstmæssigt sammendrag for hver, herunder formålet med anmodningen, nøgleforretningsjusteringen og den relevante historik (f.eks. en serviceanmodning for en erstatningslaptops, der er indsendt af Maria Sanchez, justeret efter behov for et nyt projekt, med en lignende anmodning i de sidste seks måneder). | Sammendrag åbne godkendelser for medarbejdere |
| Angiv godkendelses-id'et eller en beskrivelse af arbejdselementet, så agenten kan hente de fulde detaljer for en specifik godkendelsesregistrering. |
|
Agenten henter den angivne godkendelsesregistrering og returnerer kun et detaljeret sammendrag med formålet, nøglejusteringen og den relevante historik for denne registrering (f.eks. AWI-13838393: indkøbsanmodning for 10 softwarelicenser, berettiget af en ny introduktion af teamet, ingen tidligere anmodninger fra denne afdeling). | Sammendrag Godkendelse for medarbejder |
| Angiv godkendelses-id'et eller en beskrivelse af arbejdselementet og din beslutning, så agenten kan behandle godkendelsen eller afvisningen. Inkluder en valgfri kommentar for at føje kontekst til din beslutning. |
|
Agenten kontrollerer for åbne godkendelser. Hvis der ikke findes nogen, svarer agenten: "I øjeblikket har du ingen godkendelser afventer".  Bemærk Godkendelsessammendrag gælder for alle godkendelsestyper, herunder serviceanmodninger, ændringsanmodninger, indkøb og HR-anmodninger. |
Gennemse arbejdselement for godkendelse |
