AI-handlinger for administration af policeforespørgsler
Medarbejdere kan få adgang til firmapolitikker, retningslinjer, fordele og berettigelser ved brug af Agentforce i en kanal efter eget valg, f.eks. portalen, Slack eller Teams. Få nøjagtige oplysninger om tilladelser, grænser og policekrav for at træffe informerede beslutninger.
EditionsHeading
Tilgængelig i: Lightning Experience
Tilgængelig i: Unlimited og Enterprise Edition med tilføjelsesprogrammet AI Agent for medarbejdere.
Agentforce guider medarbejdere gennem forespørgsel på Knowledge, navigation i politikkrav og forståelse af berettigelser og tilladelser for hurtigt at få nøjagtige svar.
Besvar politikspørgsmål
Sådan får en medarbejder svar på spørgsmål om firmapolitik ved brug af Agentforce. Du kan også se den handling, der udløses som reaktion på medarbejderens input.
Instruktioner
Eksempel på erklæring eller brugerinput
Agentsvar
Standardhandling engageret
Stil et spørgsmål om en firmapolitik, så agenten kan søge i de relevante politiksætninger og angive et personliggjort sammendrag baseret på din kontekst.
Hvad er firmapolitikken for fjernarbejde?
Hvor mange dages årlig ferie er jeg berettiget til?
Hvad er udgiftsrefusionspolitikken for rejser?
Hvad er retningslinjerne for anmodning om forældreorlov?
Agenten søger i de relevante policedokumenter, opsummerer de gældende politiksætninger og præsenterer et personliggjort svar baseret på medarbejderens kontekst (baseret f.eks. på din rolle og placering, er du berettiget til 20 dages årlig fridag pr. år. Se afsnittet Forlad politik 3.2 for at få alle detaljer).
Bemærk Politikoplysninger er baseret på de tilgængelige politikdokumenter og personliggøres ved brug af medarbejderens kontekst. Hvis du har komplekse eller følsomme politikforespørgsler, skal du kontakte dit HR-team for at få yderligere vejledning.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.